En el modo mercenarios, haz lo siguiente para conseguir los personajes:

Albert Wesker: Finaliza waterworld con 4 estrellas.
Ada: Finaliza el pueblo con 4 estrellas.
Jack Krauser: Finaliza el castillo con 4 estrellas.
Hunk: Finaliza la base comando con 4estrellas.

Para conseguir el cañon de mano:

Cañón de mano: Debes conseguir 5 estrellas en todos los niveles con todos los personajes.